Warum muß ich mich registrieren?  

Um unsere Bilder zu schützen erhalten nur registrierte Benutzer Zugang zu den Feindaten.

Wie registriere ich mich?  

Lesen Sie unsere AGBs und gehen Sie auf die Anmeldeseite. Bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen, füllen Sie im darauffolgenden Formular alle Felder aus und klicken Sie auf 'Abschicken' um Ihre Anmeldung an uns zu senden. Sie erhalten darauf hin zwei E-Mails. Die erste mit der Bestätigung daß wir Ihre Anmeldung erhalten haben und eine zweite sobald Sie für den Bilddownload freigeschalten wurden. Wenn Sie diese zeite E-Mail erhalten haben können Sie sich mit der von Ihnen gewählten Benutzername / Password-Kombination am System anmelden und Bilder herunterladen.

Gehe ich mit der Registrierung Verpflichtungen ein und entstehen dadurch Kosten?  

Nein. Die Registrierung / Anmeldung ist unverindlich und kostenlos.

Welche Vorteile hat die Registrierung?  

Als Registrierter Benutzer können Sie den Leuchtkasten verwenden und Feindaten kostenlos herunterladen

Kann ich auch ohne Registrierung Bilder kaufen?  

Selbstverständlich. Rufen Sie uns an (+43-(0)7442/53311) oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit der gewünschten Bildnummer und dem geplanten Verwendungszweck. Wir teilen Ihnen den Preis für Ihre Verwendung mit und senden Ihnen das Bild per E-Mail zu.

Ich habe mein Password vergessen  

Klicken Sie auf 'Password vergessen' unterhalb des Anmelden-Knopfes und geben Sie am nächsten Schirm jene E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Ihrem neuen Password.

Was kostet der Download eines Bildes?  

Nichts. Der Bilddownload als solcher ist kostenlos. Wir verrechnen keine Downloadgebühren. Egal wie viele und wie oft Sie Bilder herunterladen.

Kann ich Layouts kostenlos verwenden?  

Ja. Sie können Layoutbilder kostenlos herunterladen und verwenden. Nur die eigentliche Veröffentlichung des Bildes ist honorarpflichtig.

Ich möchte mehrere Bilder zum Layouten herunterladen und dann nur eines verwenden. Welche Kosten entstehen dadurch?  

Egal wieviele Layoutbilder oder Feindaten Sie herunterladen. Sie bezahlen nur die Honorargebühr für das veröffentlichte Bild entsprechend unserer aktuellen Preisliste.

Ich möchte Ihre AGBs lesen. Wo finde ich Sie?  

-> Hier

Wie funktioniert die Bildsuche?  

Geben Sie in das Suchfeld alle Stichwörter ein die Ihr Wunschmotiv beschreiben z.B. 'frau mann wandern'. Es werden dadurch alle Bilder, die eine Frau und einen Mann beim Wandern zeigen, aufgelistet. -> Ausprobieren. Die Bildsuche führt eine automatische UND-Verknüpfung Ihrer Suchargumente durch.

Möchten Sie einen Begriff ausschliessen, dann stellen Sie diesem ein - voran, z.B. 'frau mann -business' -> Ausprobieren.

Kann ich nach Bildnummern suchen?  

Ja. Geben Sie einfach die Bildnummer ins Suchfeld ein und klicken Sie auf Suchen. Können Sie sich nicht mehr an die exakte Bildnummer erinneren dann geben Sie nur den Anfangsteil gefolgt von einem * ein.

Wie funktioniert der Leuchtkasten?  

Mit Hilfe des Leuchtkastens können Sie eine Bildauswahl erstellen. Klicken Sie auf das Leuchtkastensymbol um ein Bild zu Ihrer Kollektion hinzuzufügen. Befindet sich das Bild bereits im Leuchtkasten (das Leuchtkastensymbol hat ein Häckchen), dann wird das Bild durch Klick auf das Leuchtkastensymbol aus dem Leuchtkasten entfernt.

Sie können sich jederzeit den Inhalt Ihres Leuchtkasten über den Link 'Leuchtkasten' (links oben unterhalb Ihres Benutzernamen) anzeigen.

Wenn Sie Ihren Leuchtkasten vollständig entleeren möchten dann klicken Sie im Leuchtkasten auf 'Leuchtkasten löschen' (unterhalb der Fahnensymbole)

Warum kann ich keine Bildgröße beim Download eingeben oder auswählen?  

Weil wir Ihnen beim Download automatisch die Feindaten in voller Auflösung als JPG8 anbieten. Sie sparen sich dadurch die Zeit nochmals bei uns wegen der Feindaten anzurufen. Normalerweise reicht dieses JPG für Magazindruck. Sollten Sie ein weniger komprimiertes JPG für größeren Druck benötigen dann rufen Sie uns bitte an (+43-(0)7442/53311).

Wenn ich auf Download klicke öffnet sich ein Fenster und frägt mich nach einem Plugin. Was nun?  

Dieses Problem tritt bei manchen MAC-Usern mit bestimmten Kombinationen von Betriebssystem und Webbrowser auf. Sie können entweder das angebotene Plugin installieren oder Sie wählen anstelle das Download-Button den E-Mail-Button um das Bild an Ihre E-Mail Adresse zu mailen (automatisch).

Was ist der E-Mail Button neben dem Download Button?  

Wenn Sie auf den E-Mail Button klicken werden die Feindaten des angezeigten Bildes an Ihre bei der Registrierung angegebenen E-Mail Adresse gemailt. Sie können diese Funktion verwenden wenn Ihr Webbrowser das Downloaden über den Download-Button verweigern sollte.

Erhalte ich eine Rechnung wenn ich ein Bild herunterlade?  

Nein. Wir verrechnen erst sobald Sie uns die Verwendung des Bildes melden. Sie erhalten von uns automatisch am Monatsanfang eine Liste mit allen heruntergeladenen Bildern das Vormonates damit Sie eine Übersicht Ihrer Downloads bewahren.

Gibt es bei der Bildagentur Waldhäusl auch Royalty Free Bilder?  

Ja. Entsprechend dem Trend bieten wir Ihnen auch Royalty Free Bildmaterial an.

Wie finde ich Royalty Free Bilder?  

Hacken Sie bei Ihrer Suche unterhalb des Suchfeldes das Feld 'Nur Royalty Free Bilder' an. Die Suche liefert dann als Resultat alle RF Bilder zu Ihrem Suchbegriff.

Was kosten Royalty Free Bilder?  

Den Preis fuer ein RF-Bild sehen Sie, wenn Sie im Suchergebnis auf den Thumbnail klicken und die Bildvorschau oeffnen.

Ich möchte ein Bild, das in der Datenbank als Royalty Free markiert ist, nur einmal verwenden (z.B. Zeitungsdruck) - es aber nicht als Royalty Free Bild kaufen. Ist das möglich?  

Sie können jedes Royalty Free Bild auf normalem Wege lizenzieren und verwenden wenn dies Ihrem Verwendungszweck entgegen kommt. Lediglich der Erwerb von Exklusivrechten ist nicht möglich.

Wie erhalte ich ein Royalty Free Bild? Ich kann keine Größe beim Download angeben  

Wenn Sie ein Royalty Free Bild (RF) kaufen möchten dann teilen Sie uns die Bildnummer(n) entweder per E-Mail oder telefonisch mit. Wir erstellen anschließend von den Originaldateien die Bilder in Ihrer gewünschten Größe und senden sie per E-Mail zu.

Kann ich mehrere Royalty Free Bilder auf CD bestellen?  

Wir liefern Bildmaterial (egal ob Royalty Free oder lizenzpflichtig) auch auf CD/DVD. Wegen des erhöhten Aufwand verrechnen wir dabei € 5,-- Versand pro CD-Lieferung.

Was ist die e-Card?  

Die e-Card ist eine elektronische Postkarte. Sie können Sie an Freunde senden um Ihnen eine Freude zu bereiten oder um Kollegen & Partner auf unsere Agentur aufmerksam zu machen. Der Empfänger der Karte erhält dabei eine e-mail mit dem Link zu der e-Card. Wird der Link ausgewählt wird dem Empfänger das Bild mit Ihrer Mitteilung angezeigt.

Ist der Versand einer e-Card kostenpflichtig?  

Nein. Die e-Card ist ein kostenloses Service der Bildagentur Waldhäusl.